Questions fréquemment posées

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Nous offrons la livraison standard gratuite pour toutes les commandes de plus de 50 $.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui ! Nous pouvons expédier dans le monde entier. Nous avons également la livraison internationale gratuite pour les commandes de plus de 50 $.

Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive?

Les délais de livraison seront fournis lors du paiement. Avec notre livraison standard gratuite, la plupart des envois aux États-Unis sont livrés dans un délai de 2 à 5 jours, mais les envois internationaux peuvent prendre jusqu'à 3 à 4 semaines. Des options d'expédition plus rapides sont disponibles lors du paiement si vous êtes intéressé.

Mon colis n'est pas arrivé, que dois-je faire ?

Si cela fait plus d'une semaine (livraisons aux États-Unis) ou plus de trois semaines (livraisons internationales), veuillez nous envoyer un message. Nous traquerons votre colis ou en expédierons un autre.

Comment les chaussettes seront-elles importées si je vis en dehors des États-Unis ?

Les marchandises seront importées pour le compte du destinataire/acheteur. Le destinataire autorise Skyba LLC à importer les marchandises en son nom. En outre, le destinataire/acheteur accepte que Skyba LLC puisse déléguer l'obligation d'importer les marchandises en son nom à un sous-traitant. Le destinataire paiera les taxes et droits en plus du prix d'achat des marchandises.

Retours et échanges

Quelle est votre politique de retour ?

Nous avons une garantie de bonheur à vie à 100 %. Aimez vos chaussettes ou nous les rachèterons. À tout moment et pour n'importe quelle raison, c'est aussi simple que cela.

Je me suis trompé d'article, que dois-je faire ?

Nous faisons de notre mieux, mais malheureusement, des erreurs se produisent dans notre entrepôt. Veuillez nous envoyer un message et nous y remédierons.

Les chaussettes ne me vont pas, que dois-je faire ?

Nous avons une garantie de bonheur à 100 % avec des retours et des échanges gratuits. Veuillez nous envoyer un message et nous vous fournirons la bonne taille.

Je n'aime pas les chaussettes, que dois-je faire ?

Nous avons une garantie de bonheur à 100 % avec des retours gratuits. Veuillez nous envoyer un message et nous vous enverrons une étiquette d'expédition prépayée pour retourner les chaussettes pour un remboursement complet.

AVOIR UNE QUESTION?

Envoyez-nous un e-mail, nous vous répondrons dans les 24 heures.

Contact@skybasocks.com

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