자주 묻는 질문 및 문의

자주 묻는 질문

배송비는 얼마인가요?

$50 이상의 모든 주문에 대해 무료 표준 배송을 제공합니다.

해외로 배송되나요?

네! 우리는 전 세계적으로 배송할 수 있습니다. 우리는 또한 $50 이상 주문시 무료 국제 배송을 제공합니다.

내 주문이 도착하는 데 얼마나 걸립니까?

배송 시간은 체크아웃 시 제공됩니다. 무료 표준 배송으로 대부분의 미국 배송은 2-5일 이내에 배송되지만 해외 배송은 최대 3-4주가 소요될 수 있습니다. 관심 있는 경우 결제 시 더 빠른 배송 옵션을 사용할 수 있습니다.

패키지가 도착하지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?

일주일 이상(미국 배송) 또는 3주 이상(국제 배송)이 된 경우 메시지를 보내주십시오. 귀하의 패키지를 추적하거나 다른 패키지를 발송해 드리겠습니다.

미국 이외의 지역에 거주하는 경우 양말을 어떻게 수입합니까?

수하인/구매자를 대신하여 상품을 수입합니다. 수하인은 Skyba LLC가 자신을 대신하여 상품을 수입할 수 있는 권한을 부여합니다. 또한 수하인/구매자는 Skyba LLC가 자신을 대신하여 상품을 수입할 의무를 하청업체에 위임할 수 있다는 데 동의합니다. 수취인은 상품의 구매 가격과 함께 세금 및 관세를 지불합니다.

반품 및 교환

반품 정책은 무엇입니까?

우리는 100% 평생 행복을 보장합니다. 양말이 마음에 드신다면 저희가 다시 사드리겠습니다. 언제 어떤 이유로든 간단합니다.

물건을 잘못 받았어요 어떻게 해야 하나요?

최선을 다하지만 불행히도 창고에서 실수가 발생합니다. 메시지를 보내주시면 바로 처리해 드리겠습니다.

양말이 안 맞는데 어떻게 해야 하나요?

무료 반품 및 교환과 함께 100% 행복을 보장합니다. 메시지를 보내주시면 정확한 사이즈로 보내드리겠습니다.

양말이 마음에 들지 않는데 어떻게 해야 하나요?

무료 반품과 함께 100% 행복이 보장됩니다. 메시지를 보내주시면 전액 환불을 위해 양말을 반품할 수 있는 선불 배송 라벨을 보내드립니다.

질문이있다?

이메일을 보내주시면 24시간 이내에 연락드리겠습니다.

contact@skybasocks.com